До кінця року роботу служби 112 поширять на всю територію України

Міністерство внутрішніх справ планує до кінця 2024 року поширити роботу служби 112 на всю територію України. Про це повідомляється на сайті МВС.

За даними міністерства, наразі лінія 112 працює у двох макрорегіонах України – центральному та західному.

У травні очікується запуск служби 112 у Дніпрі, а у вересні – в Одесі. Центри покриватимуть східні та південні регіони України відповідно.

МВС зазначає, що по допомогу можна звертатися з будь-якого куточка України. Виклик за номером 112 переспрямовується до служб екстреної допомоги. 

Також на лінію 112 можуть звертатись і люди з порушеннями слуху чи мовлення. Для цього необхідно надіслати повідомлення на номер 112. Після цього надійде посилання на відеозв’язок з операторами, які володіють жестовою мовою.

Водночас міністерство звертає увагу, що номери профільних екстрених служб 101, 102, 103 і 104 продовжать працювати й після 2024 року.

У яких регіонах вже працює служба 112

У Києві єдиний номер для всіх надзвичайних ситуацій 112, який впровадило МВС, запрацював у липні 2023 року

У вересні 2023 року телефонна служба 112 запрацювала в Київській області.

У  грудні 2023 року виклик екстрених служб за єдиним номером 112 став доступний на Львівщині, Вінниччині, Житомирщині, Черкащині та Чернігівщині.

Оператори служби володіють англійською, польською, чеською та турецькою мовами.